Última actualización: 18 de marzo de 2026
Política de Privacidad
1. Datos recopilados
Correo electrónico
Nombre o alias
Contraseña (almacenada de forma encriptada, nunca en texto plano)
Ubicación aproximada, únicamente al momento de registrar una visita
Información de uso dentro de la app (visitas registradas, puntos acumulados, nivel de progresión)
2. Uso de los datos
Validación de visitas responsables
Asignación de puntos y niveles
Mejora de la experiencia dentro de la app
Soporte al usuario
Generación de estadísticas agregadas y anónimas sobre flujo turístico
3. Geolocalización
La ubicación del dispositivo se accede únicamente cuando el usuario registra activamente una visita a un lugar. No se realiza seguimiento de ubicación en segundo plano ni de forma continua.
4. Compartir datos con terceros
Flowtur no vende ni comparte datos personales con terceros. Los datos agregados y anónimos (sin identificación personal) pueden utilizarse con fines estadísticos o de investigación en materia de turismo sostenible.
5. Seguridad
Los datos se transmiten mediante conexiones cifradas (HTTPS) y se almacenan en servidores con medidas de seguridad estándar de la industria.
6. Retención de datos
Los datos personales se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa. Una vez eliminada la cuenta, los datos personales se eliminan en un plazo máximo de 30 días. Los datos agregados y anónimos pueden conservarse con fines estadísticos.
7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden en cualquier momento:
Solicitar acceso a sus datos personales
Solicitar la corrección de datos incorrectos
Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados
Para ejercer estos derechos, escribir a info@flowtur.com. Las solicitudes se procesan en un plazo máximo de 30 días.
8. Aplicabilidad
Esta política aplica a todos los usuarios de la aplicación Flowtur, disponible en Argentina y otros países donde la app esté disponible.
9. Cambios a esta política
Flowtur puede actualizar esta política ocasionalmente. En caso de cambios significativos, se notificará a los usuarios a través de la app o por correo electrónico.